,我们有一个30天的返回政策,这意味着你有30天之后收到你的项要求的回报。

为了有资格获得回报,你的项目必须在相同的条件下,你收到,或未使未使用的、与标签,并在其原始包装。 你还需要收据或证明的购买。

启动回报,你可以联系我们 cs@selfbeauty.com. 如果你的回报是可接受的,我们会送你回货标签,以及说明如何和在何处发送你的包。 项目发回给我们没有第一请求的回报将不被接受。

你可以随时联系我们的任何返回的问题在 cs@selfbeauty.com.


损害和问题的

请检查了应接和立即联系我们如果该项目有缺陷、损坏或者如果收到了错误的项目,以便使我们可以评估的问题,并使它的权利。

异常/不可回收项目的

某些类型的项目不能返回,如易腐烂的物品(例如食物、鲜花、植物)、自定义的产品(例如特殊的订单或个性化项目)和个人保健商品(例如美容产品)。 我们也不能接受返回的危险材料、易燃液体或气体。 请取得联系,如果你有疑问或关切有关特定项目。 不幸的是,我们不能接受返回上出售的物品或礼品卡。


交流

最快的方式,以确保你得到你想要的是返回的项目,和一旦返回被接受,作一个单独的采购的新项目。


退

我们将通知你,一旦我们收到和检查您的回归,并且让你知道,如果退还批准了或没有。 如果获得批准,你会被自动退还您的原始支付方法。 请记住,它可能需要一些时间对银行或信用卡公司的处理和后退款。

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